Газови пламъчни терасови нагреватели: Ръководство за набавяне за хоспиталитет и градински търговци

Терасовият нагревател се продава два пъти. Първият път се продава чрез пламъка, защото видимият огън на терасата е причината клиентът да спре да върви. Вторият път се продава чрез всичко, което пламъкът струва — стъкло, което издържа зимата, основа, която няма да се преобърне, горелка, която се запалва при третия опит, и цилиндър, който персоналът може да смени по време на сервиза, без да затваря терасата.

И двете продажби имат значение и повечето грешки при набавяне възникват, защото първата е лесна, а втората — не.

Три форми на пламък на един газон: цилиндър LQ-601 със стъклена тръба, кула LQ-701 с решетъчен дизайн и пирамидална кула LQ-702 с конична форма

Три форми, три покупателски решения

Формата не е само декорация. Всяка от трите форми на снимката по-горе решава различен търговски проблем, а изборът обикновено се прави от мястото на събитието, а не от каталога. Отляво надясно те са LQ-601, LQ-701 и LQ-702.

LQ-601 — цилиндър със стъклена тръба

Най-ниският от трите: цилиндричен корпус със стъклена маншета и пламък, който се издига в средата. Тъй като е нисък, той насочва топлината на височината на седналите, а не над главите на правостоящите гости. Това го прави подходящ за ъгъл на лаундж, група ниски маси или събитие, на което хората седят, а не се разхождат. Освен това той е най-лесният за преместване и съхранение от трите и най-евтиният от трите по отношение на стъклото.

LQ-701 — кула с решетъчен дизайн

Средният формат и най-декоративният. Колоната има изрязан модел, който при осветяване изглежда като фенер, а през деня – като обект, поради което се използва на сватби и в дворовете на хотели, където нагревателното устройство е част от стила, а не компенсация за неблагоприятното време. Компромисът е, че декорираната плоча е по-трудна за почистване и по-трудна за инспекция: по време на сервизните проверки трябва да можете да видите горелката и пламъка през или зад модела.

LQ-702 — конусовидна пирамидална кула

Най-високият модел, който определя формата в повечето европейски градове — силуетът на втората снимка показва как изглежда парижка тераса през ноември. Разширената височина издига пламъка над нивото на главата, така че радиантното топлинно излъчване достига кръг от хора, които стоят или седят край барови маси, а високата стъклена обвивка поддържа пламъка вертикален дори при лек ветрец. Това е моделът с най-висока възприемана стойност и най-висока цена за превоз на единица, тъй като картонената опаковка е голяма, а стъклото — дълго.

LQ-801 изпълнява задачата, за която е проектирана пирамидалната форма: да поддържа парижка тераса отворена през преходния сезон

Уличната сцена по-горе представя същия формат в мащаба, в който ресторантите действително го закупуват — LQ-801 . Той има обща височина от 2230 мм върху основа 530 × 530 мм и е класифициран с максимална мощност от 46 000 BTU, което е клас на изходна мощност, необходим за покриване на редове от маси на тротоара, а не само на отделна група маси. Докато LQ-702 е проектиран да се премества между салон и градина, LQ-801 е проектиран да остава неподвижен през целия сезон.

Как всъщност загрява един терасен газов нагревател

Той загрява чрез топлинно лъчение, а не чрез затопляне на въздуха. Пламъкът загрява горелката и околната конструкция, а топлината се разпространява по прави линии, докато достигне човек, стол или стена. От това следват два практически ефекта, които обаче често се представят погрешно в каталожните описания.

Първият е, че изходната мощност намалява с увеличаване на разстоянието. Гост, седнал наблизо, се чувства топло; гост на две маси разстояние — не. Затова заведенията избират уредите според плана на разположението на масите, а не според общата изходна мощност: единицата се подбира за конкретна зона, а не за цялата тераса.

Вторият е, че ветровете са истинският враг видимият пламък на вятър губи топлина встрани, преди да достигне някого, и се превръща в въпрос на безопасност, а не на комфорт. Стеклената обвивка при всички три формата е точно по тази причина — тя е вятърозащита, а не декоративна маншета.

Четирите компонента, които определят качеството

Чашата.

При патио-греещите уреди с пламък стъклото е единственият най-голям източник на претенции, и то не е обикновено стъкло. То трябва да издържа пламък отблизо от едната страна и студен въздух от другата страна в продължение на часове, както и порив на дъжд. Попитайте производителя кое стъкло е специфицирано, как са обработени ръбовете и как се монтира тръбата или панелът — дълга тръба, поддържана само в основата, се държи много различно от тръба, фиксирана и в двата си края.

Комерсиалният въпрос не е само чупливостта. Той е дали можете да доставите заместител място със счупена стъклена тръба по средата на декември има нужда от резервна част, а не от нов нагревател. Ако стъклото не е достъпно като сервизна част, уредът се счита за разходен материал и вашият клиент ще го третира по този начин при подновяване.

Горелката и формата на пламъка

Това, което клиентът вижда, е пламък, затова формата на пламъка е техническа характеристика. Горелка, която произвежда тесен стълб, изглежда като свещ; широка, равномерна плоскост от пламък изглежда като каминна огнища. Поискайте снимки на работещия уред през нощта, а не в студио, и попитайте как се държи пламъкът при минимална мощност — някои горелки напълно губят формата си при намаляване.

Възпламеняването е втората част от това. На обект в сферата на хоспиталитета уредът се запалва и препалва няколко пъти на ден, често от персонал, който не е лицето, закупило уреда. Потвърдете начина на възпламеняване и попитайте какво се случва при неговия отказ.

Основата и цилиндърът

Основата е мястото, където се намира газът. При пирамидалния и цилиндричния формат цилиндърът е разположен вътре в корпуса, поради което тези единици изглеждат така, сякаш изобщо нямат горивен резервоар. Това е добро проектиране и то създава стандартна процедура за обслужване: персоналът трябва да отваря основата, за да смени цилиндъра — в тъмното и в бързината.

Попитайте как се отваря основата, дали вратата или капакът могат да се управляват с ръкавици и дали отсекът за цилиндъра е вентилиран. След това задайте въпроса, на който повечето каталози няма да отговорят: колко дълго ще трае един цилиндър при настройката, която мястото всъщност ще използва.

Стабилност

Патиото-грялка е висока, тясна и лека, разположена на тераса, където хората се облягат, децата тичат и духа вятър. Превръщането е най-важният въпрос за безопасност в тази категория и се решава чрез маса, разположена ниско, и чрез геометрия — широка основа, тежък постамент или отсек за баласт.

Потвърдете теглото на основата без товар, дали е необходим баласт на място и дали устройството може да се закрепи. За купувач от хоспиталитета нагревателно устройство, което трябва да се прибира вътре всяка нощ, защото може да се преобърне, не е нагревател — то е задължение.

Времето, съхранението и междусезонието

Тази категория се използва навън в продължение на месеци, затова повърхностното й покритие трябва да издържи повече от показален модел в шоурум. Прашното покритие върху стомана е стандарт; проблемите най-често възникват при фурнитурата, заварките и основата, където се събира вода. Попитайте за нас за типа покритие, материала на фурнитурата и дали устройството е проектирано за съхранение в сглобен или разглобен вид.

Прибрежните обекти са най-трудният случай и заслужават отделно обсъждане още на етапа на цитиране. Соленият въздух атакува точно онези места, където слоят боя е най-тънък. Ако пазарът ви включва хоспиталитет край морето, съобщете го преди поръчката, а не след първия сезон.

Дъждът е вторият проблем и се отнася предимно до горелката, а не до корпуса. Устройството, което събира вода в горелката, няма да запали, докато не изсъхне напълно. Попитайте как е защитена горелката, когато устройството не работи.

Въпросите, които задават купувачите от хоспиталитета, но не и тези от ритейла

Градинският ритейл купува според външния вид и цената. Хоспиталитетът купува според достъпността (uptime), а въпросите са принципно различни.

• Режим на работа. Домашно устройство работи само за една вечер. Терасено устройство работи по шест часа на ден, пет дни в седмицата, в продължение на пет месеца. Попитайте за каква употреба са проектирани горелката и стъклото, а не само какво могат да направят веднъж.
• Простой при презареждане. Ако смяната на бутиловия цилиндър изисква двама души и десет минути, заведението губи места за сядане. Попитайте колко време отнема смяната и дали може да се извърши в присъствието на клиенти.
• Наличност на резервни части. Стъкло, горелка, запалване, регулатор, капак на основата. Заведението ще плати за отделна част; няма да плати за цяло ново устройство, защото определена част липсва.
• Постоянство на пламъка. Ред от осем нагреватели на тераса трябва да изглежда като ред, а не като осем различни пламъка. Попитайте за съгласуваността на партидата, ако поръчката е голяма.
• Хранене. Къде ще се съхранява през юли? Висока пирамидална форма е неудобна за съхранение; цилиндричната форма – не. Само този въпрос може да реши поръчката.

Съответствие и документация

Газовите уреди за открито пространство се сертифицират според собствените си стандарти, отделно от стаите за вътрешно отопление, и сертификатът за единия тип не покрива другия. Не предполагайте, че доставчик, който може да представи документация за вътрешен радиационен нагревател, може да представи и документация за терасен нагревател.

Преди да заредите контейнер, поискайте сертификационните документи за конкретния модел и пазара, за който продавате, и потвърдете изискванията към езика на етикетирането и ръководството, които са свързани с тях. Обектите за хоспиталитет се инспектират по-често от градините, а място, което не може да представи документация, ще спре използването на нагревателите, вместо да поема риска.

Какво трябва да потвърдите преди поръчка

• Газът, за който е настроено устройството, и връзката за газовия балон за целевия пазар
• Тип стъкло, метод на монтиране и дали стъклото е достъпно като резервна част
• Основна тегло на празната основа, изискване за баласт и опция за закотвяне
• Метод на запалване и процедура за повторно запалване, описана в ръководството
• Размери на картонената опаковка и брой единици на контейнер за всеки от трите формата
• Сертификационни документи за модела и за пазара
• Списък на резервните части и първата поръчка за начален запас от резервни части

Профессионални съвети за купувачи

• Купете стъклото преди да купите нагревателя. Ако стъклото не е резервна част, продуктът има срок на експлоатация от един сезон.
• Поискайте нощни снимки на пламъка, а не студийни снимки. Пламъкът е продуктът.
• Претеглете празната основа и решете дали баластът трябва да се добави на място. Висока единица, която изисква баласт, е проблем при доставката, който трябва да включите в цената.
• Поискайте информация колко дълго ще трае един балон при настройката, която ще се използва на мястото на събитието, а не при настройката, посочена в брошура.
• За поръчки за хотелиерство, купете един образец и го тествайте в продължение на една седмица, преди да поръчате цял контейнер.
• Потвърдете типа връзка на цилиндъра според пазара. Подгрявател, който пристигне без подходящия редуктор, подлежи на връщане, а не представлява продажба.
• Държете стъкло и запалителни системи като резервни части. Те са двете компонента, които извеждат уреда от експлоатация.

Често задавани въпроси

Какво е пламъчен терасен подгрявател?

Самостоятелен външен подгрявател, при който пламъкът е видим през стъклена обвивка. Стъклото действа като вятърна защита и като визуален център на продукта. Топлината се предава чрез радиация в кръг около уреда, а не чрез загряване на заобикалящия въздух.

Работят ли те на пропан или природен газ?

Това зависи от конструкцията. Моделите с цилиндри са проектирани за бутилов или пропанов балон, разположен в основата; моделите с тръбно захранване работят от фиксирана мрежа. Потвърдете за кой газ е настроена горелката на уреда и какъв тип връзка за цилиндър използва пазарът на дестинация — това е фабрична спецификация, а не полева настройка.

На какво разстояние достига топлината?

Лъчевият изход намалява с разстоянието, затова няма смисъл да се посочва единична стойност за радиус. Подберете уреда според зоната за сядане, а не според цялата тераса, и поискайте от производителя разстоянието на излъчване при всяка настройка, вместо да приемате твърдение за радиус от брошура.

Какво става, ако стъклото се счупи?

Ако стъклото е достъпно като резервна част, уредът се поправя. Ако не е, нагревателният уред е ефективно консумативен продукт. Задайте този въпрос преди поръчка — той определя полезния живот на продукта и вашите разходи след продажбата.

Може ли да остава навън през целия сезон?

Това е именно предназначението му, но точките на повреда са крепежните елементи, заварките в основата и горелката, където се събира вода. Попитайте за покритието, материала на крепежните елементи и начина, по който горелката е защитена, когато уредът не работи. За крайбрежни обекти е необходим отделен разговор.

Кой формат е подходящ за кафене и кой — за градина?

Кафенетата обикновено предпочитат високия пирамидален формат, тъй като той издига топлината над височината на главата на седналите и осигурява комфортна тераса през цялата междусезонна период. Домашните градини и зоните за отдих обикновено изискват по-ниския цилиндричен или решетъчен формат, който насочва топлината на нивото на седналите и е по-лесен за съхранение.

Коя сертификация се прилага?

Външните газови уреди се сертифицират според собствените си стандарти, отделно от вътрешните стаи-греещи уреди. Поискайте документите за конкретния модел и пазар и имайте предвид, че сертификатът за вътрешен греен уред не е валиден за външни уреди.

Могат ли да се произвеждат под нашата собствена марка?

Да. Финишът, конфигурацията на стъклото, опаковката и езикът на ръководството могат да бъдат специфицирани по ваш избор. Съобщете ни целевия пазар, желания смес от формати, обема и канала, чрез който продавате.

Следваща стъпка

Произвеждаме терасови греен уреди в пирамидален формат заедно с останалата част от асортимента ни за външно отопление, както и моделите на тези снимки — LQ-601, LQ-701 и LQ-702 за смесена тераса или по-големите LQ-801 за фасада на улицата — са най-често посочваните заедно от купувачите в сферата на хоспиталитета. Ако инсталирате тераси, осигурявате оборудване за наемане за събития или предлагате стоки за градини в рознична търговия, изпратете ни желания микс от формати, пазара на дестинация и неговия стандарт за газ и бутилки, както и вашата годишна обемна потребност. Ще ви предоставим техническата спецификация, списъка с резервни части и плана за натоварване за всеки формат.

Ако вашите купувачи имат нужда и от преносими отоплителни уреди за вътрешни помещения, нашето ръководство за инфрачервено срещу синьо пламъче обхваща тази част от асортимента.